Au Québec, beaucoup de baux résidentiels vont du 1er juillet au 30 juin, si bien qu'une grande partie des locataires déménagent le même jour ou presque. Camions, déménageurs et techniciens sont tous réservés, et ceux qui s'y prennent d'avance vivent une première semaine beaucoup plus calme dans leur nouveau chez-soi.
Ce guide couvre les services qu'on oublie facilement jusqu'au moment où on en a besoin : Internet, l'assurance, votre forfait cellulaire et votre système d'alarme. Suivez le calendrier, puis imprimez la liste de vérification à la fin. Le même plan fonctionne pour un déménagement à tout moment de l'année.
Votre calendrier en un coup d'œil
| Quand | Internet et téléphone | Assurance et adresse | Alarme et services publics |
|---|---|---|---|
| 6 à 8 semaines avant | Réservez l'installation Internet; vérifiez les conditions de votre contrat | Demandez des soumissions si vous pensez changer d'assureur | Demandez si votre alarme peut déménager avec vous |
| 4 semaines avant | Comparez les forfaits offerts à la nouvelle adresse | Donnez la nouvelle adresse et la date à votre assureur; faites suivre votre courrier | Réservez le transfert de l'alarme ou une nouvelle installation |
| 2 semaines avant | Confirmez la plage d'installation; mettez à jour l'adresse de facturation de votre cellulaire | Mettez à jour vos comptes et vos dossiers gouvernementaux | Fixez vos dates avec Hydro-Québec et les autres services |
| Semaine du déménagement | Soyez à la maison pour l'installation; testez le Wi-Fi | Photographiez les deux logements; gardez vos objets de valeur avec vous | Changez les codes de l'alarme; testez les avertisseurs de fumée |
| Après le déménagement | Retournez l'ancien équipement; vérifiez la première facture | Confirmez l'adresse et la date d'entrée en vigueur de votre police | Évaluez si vous avez besoin de plus de sécurité |
Six à huit semaines avant : réservez les techniciens
C'est le moment de réserver tout ce qui nécessite un technicien. Les plages d'installation autour du 1er juillet sont souvent limitées, et attendre à la fin juin peut vous laisser des jours, voire des semaines, sans Internet à la maison.
- Internet : vérifiez quels fournisseurs et quelles vitesses sont offerts à la nouvelle adresse, puis réservez l'installation pour le jour du déménagement ou le plus près possible de cette date. Vous ne savez pas ce qu'il vous faut? Voyez comment choisir un forfait Internet.
- Accès : l'occupant précédent part souvent le 30 juin, alors demandez à votre propriétaire ou au vendeur si un technicien peut entrer plus tôt.
- Votre fournisseur actuel : si vous restez avec lui, demandez s'il peut transférer votre service et s'il y a des frais. Si vous le quittez, vérifiez la date de fin de votre contrat et les conditions d'annulation.
- Système d'alarme : demandez à votre entreprise d'alarme si votre équipement et votre télésurveillance peuvent vous suivre, ou si une nouvelle installation serait plus logique.
Quatre semaines avant : assurance et adresse
Assurance locataire ou habitation. Appelez votre assureur pour lui donner votre nouvelle adresse et votre date de déménagement. Vous voulez être couvert à votre nouveau domicile dès le jour où vous recevez les clés. Votre prime peut changer selon la nouvelle adresse, le type d'immeuble et ses dispositifs de sécurité. Vous êtes locataire? Notre guide sur l'assurance locataire explique ce qu'une police devrait inclure.
Changement d'adresse. Postes Canada offre un service payant de réacheminement du courrier; en l'activant quelques semaines d'avance, rien ne vous échappe. Faites ensuite la liste de tous ceux qui doivent connaître votre nouvelle adresse : votre banque, votre employeur, vos assureurs et vos abonnements, ainsi que les dossiers gouvernementaux comme votre permis de conduire, votre carte d'assurance maladie et vos comptes fiscaux. Au Québec, certains services gouvernementaux vous permettent de mettre votre adresse à jour à un seul endroit en ligne : vérifiez ce qui s'applique à vous.
Deux semaines avant : confirmez et mettez à jour
- Forfait cellulaire : mettez à jour votre adresse de facturation et vérifiez la couverture à la nouvelle adresse si la réception est importante pour vous. C'est aussi un bon moment pour voir si vos données vous conviennent toujours : voyez combien de données mobiles il vous faut.
- Hydro-Québec et autres services : informez Hydro-Québec de votre date de déménagement pour que le compte de votre ancienne adresse soit fermé et que le service soit ouvert à votre nom à la nouvelle. Faites de même pour le gaz naturel, s'il y a lieu.
- Internet : confirmez la date d'installation, la plage horaire et si quelqu'un doit être présent. Demandez quel équipement retourner de votre ancienne adresse, et comment.
- Alarme : planifiez le débranchement à l'ancienne adresse et l'installation ou la réactivation à la nouvelle. Donnez à l'entreprise de télésurveillance votre nouvelle adresse et vos contacts d'urgence.
La semaine du déménagement et après
La semaine du déménagement
- Préparez une boîte « première nuit » avec les chargeurs, les câbles du modem et du routeur, les articles de toilette, les médicaments et les documents importants.
- Photographiez votre ancien logement une fois vide, et le nouveau avant de défaire vos boîtes.
- Gardez vos objets de valeur et tout ce qui est irremplaçable avec vous, pas dans le camion.
- Soyez à la maison, ou demandez à quelqu'un d'y être, pendant les plages d'installation d'Internet et de l'alarme.
- Testez les avertisseurs de fumée, et repérez le panneau électrique et le robinet d'arrêt d'eau.
- Changez les mots de passe par défaut de votre nouveau réseau Wi-Fi et du panneau de l'alarme.
Après le déménagement
Donnez-vous une semaine ou deux pour vous installer, puis réglez les derniers détails. Retournez les anciens modems, récepteurs télé ou équipements d'alarme avant la date limite pour éviter des frais, et conservez le reçu. Vérifiez vos premières factures à la nouvelle adresse pour repérer les frais d'installation, les montants au prorata et les prix promotionnels. Assurez-vous que votre police d'assurance indique la bonne adresse et la bonne date d'entrée en vigueur.
Un nouveau domicile, c'est aussi une bonne occasion de repenser votre sécurité. Notre guide alarme sous télésurveillance ou autonome peut vous aider à choisir ce qui vous convient.
Liste de vérification à imprimer
Imprimez cette liste ou gardez-la sur votre téléphone, et cochez chaque élément au fur et à mesure.
- Vérifier la disponibilité d'Internet et les vitesses offertes à la nouvelle adresse
- Réserver l'installation Internet pour le jour du déménagement ou juste avant
- Confirmer l'accès du technicien avec le propriétaire ou le vendeur
- Vérifier les dates de fin de contrat et les conditions d'annulation des services actuels
- Demander à l'entreprise d'alarme s'il vaut mieux déménager ou remplacer le système
- Donner la nouvelle adresse et la date du déménagement à l'assureur
- Confirmer quand la protection commence et ce qui est couvert pendant le transport
- Activer le réacheminement du courrier de Postes Canada
- Mettre à jour son adresse auprès de sa banque, de son employeur et de ses abonnements
- Mettre à jour le permis de conduire, la carte d'assurance maladie et les dossiers fiscaux
- Mettre à jour l'adresse de facturation du forfait cellulaire
- Fixer les dates avec Hydro-Québec et les autres services pour les deux adresses
- Confirmer les plages d'installation d'Internet et de l'alarme
- Préparer une boîte « première nuit », avec les câbles du modem et du routeur
- Photographier l'ancien et le nouveau logement
- Changer les mots de passe par défaut du Wi-Fi et de l'alarme
- Retourner l'ancien équipement et conserver les reçus
- Vérifier les premières factures à la nouvelle adresse
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